Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Historiallisen kohteen opas
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiantuntevaa historiallisten kohteiden opasta liittymään tiimiimme. Historiallisen kohteen oppaana olet vastuussa vierailijoiden opastamisesta, tiedon jakamisesta ja unohtumattoman kokemuksen tarjoamisesta erilaisissa historiallisissa ympäristöissä. Työsi keskiössä on kohteen historian, arkkitehtuurin, kulttuurin ja merkityksen esittely sekä vierailijoiden kysymyksiin vastaaminen. Sinun tulee pystyä mukauttamaan esityksesi erilaisille ryhmille, kuten koululaisille, turisteille ja erityisryhmille. Työ vaatii erinomaista esiintymis- ja vuorovaikutustaitoa sekä kykyä innostaa ja sitouttaa yleisöä. Tehtäviisi kuuluu myös turvallisuudesta huolehtiminen, ryhmien hallinta sekä mahdollinen osallistuminen tapahtumien ja työpajojen järjestämiseen. Odotamme sinulta kiinnostusta historiaan, halua oppia uutta ja kykyä välittää tietoa innostavasti. Työssäsi kohtaat monenlaisia ihmisiä, joten asiakaspalveluhenkisyys ja joustavuus ovat tärkeitä ominaisuuksia. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä ainutlaatuisessa ympäristössä, jossa pääset kehittämään osaamistasi ja vaikuttamaan vierailijoiden elämyksiin. Työ voi olla kausiluonteista ja sisältää ilta- ja viikonlopputyötä. Jos olet kiinnostunut historiasta ja haluat jakaa tietoa innostavalla tavalla, tämä tehtävä sopii sinulle erinomaisesti.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Opastaa vierailijaryhmiä historiallisessa kohteessa
- Kertoa kohteen historiasta, arkkitehtuurista ja kulttuurista
- Vastata vierailijoiden kysymyksiin
- Huolehtia ryhmien turvallisuudesta ja viihtyvyydestä
- Osallistua tapahtumien ja työpajojen järjestämiseen
- Mukauttaa esityksiä eri kohderyhmille
- Ylläpitää ajantasaista tietoa kohteesta
- Avustaa asiakaspalvelussa ja lipunmyynnissä tarvittaessa
- Raportoida mahdollisista ongelmatilanteista
- Edistää kohteen positiivista mainetta
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kiinnostus historiaan ja kulttuuriin
- Hyvät esiintymis- ja vuorovaikutustaidot
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ystävällisyys
- Kyky työskennellä erilaisten ihmisten kanssa
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Sujuva suomen kielen taito, muu kielitaito eduksi
- Valmius oppia uutta ja päivittää tietoja
- Vastuullinen ja oma-aloitteinen työote
- Kokemus opastuksesta tai asiakaspalvelusta katsotaan eduksi
- Hyvä paineensietokyky ja ongelmanratkaisutaidot
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi haluat työskennellä historiallisessa kohteessa?
- Millainen on kokemuksesi esiintymisestä yleisölle?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Miten motivoit ja innostat erilaisia ryhmiä?
- Miten pidät tietosi ajantasaisina?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta opastuksesta?
- Miten toimit kiireisessä tilanteessa?
- Mitä kieliä puhut sujuvasti?
- Miten varmistat ryhmän turvallisuuden?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
